• ar

  • en

إدارة الجودة الشاملةِ في المستشفيات

إدارة الجودة الشاملةِ في المستشفيات

أهداف البرنامج :

  • يهدف البرنامج إلى إكساب المتدربين المعلومات والمهارات والاتجاهات المرتبطة بإدارة الجودة الشاملة في المستشفيات العامة والخاصة وإدارة المديريات الصحية لسد احتياجات الإفراد شاغلي الوظائف ذات العلاقة بمجالاتها وموضوعاتها و تمكين المتدربين من تطبيق معايير الجودة الطبية داخل الأقسام المساندة في المستشفيات بأسلوب علمي مبني على المعلومات الدقيقة والصحيحة حتى تصبح الجودة مفتاحاً أساسياً لتطوير العمل داخل المستشفى .

الفئة المستهدفة :

  • القيادة الطبية بالمستشفيات والمسئولين عن إدارة المستشفيات وإدارة الجودة والأقسام الطبية والأقسام الخاصة بالخدمات الطبية والفنية والإدارية وتشمل : الأطباء العاملون في الأقسام الطبية المساندة ، التمريض العاملين في الأقسام الطبية المساندة ، فنيو المختبر ، أخصائية التغذية ، فنيو الصيدلة ، فنيو الأشعة ، فنبو العلاج الطبيعي ، فنيو العلاج التنفسي ، فنيو الأجهزة الطبية ، فنيو التعقيم

محاور البرنامج :

تاريخ الجودة وأهميتها

  • مفاهيم الجودة والإطار النظري لمفاهيم الجودة الشاملة في المستشفيات
  • الجودة بين التكلفة والعائد في المستشفيات .
  • نشأة الجودة ومراحل تطورها في المجال الصحي
  • عوامل نجاح تطبيق الجودة في المستشفيات .
  • محاور الجودة (الأعمدة الأربعة)
  • معوقات تطبيق الجودة في المستشفيات .
  • هل الجودة في المستشفيات شهادة ؟ أم أسلوب حياة ؟
  • الاهتمام بالجودة في المستشفيات كيف ولماذا ؟
  • معايير تقويم إدارة الجودة في المستشفيات .
  • التقويم الذاتي ومبادئ إدارة الجودة الشاملة بالمستشفيات
  • تحليل الأسباب الجذرية للمشكلة (Root Cause Analysis )

الرسم البياني للإجراءات في المستشفى (Flow Charting)

  • الهندرة / تبسيط الإجراءات بالمستشفيات .
  • مؤشرات الحاجة لتطبيق الجودة في المستشفيات
  • مجالات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في المستشفيات .
  • أسلوب كايزن (التطوير المستمر (في المستشفيات
  • الآيزو وأدوات الجودة الشاملة وكيفية تطبيقها في المستشفيات .

6 سيجما وكيفية تطبيق النموذج الأوروبي للجودة بالمستشفيات.

  • تطبيقات على مفهوم الجودة بالمستشفيات
  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم المختبر
  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم الأشعة
  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم التغذية
  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم الصيدلة
  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم القسطرة
  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم العناية المركزة
  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم العلاج الطبيعي
  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم العلاج التنفسي
  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم التعقيم
  • تطبيقات مفاهيم الجودة بقسم صيانة الأجهزة الطبية

رقم الدورة التاريخ تاريخ الانتهاء عدد الأيام المكان الرسوم الطلبات