مهارات التخطيط والمتابعة وتحسين نتائج الأداء في المكتبات
الهدف العام :
تهدف ورشة العمل إلى تنمية معارف ومهارات واتجاهات المشاركين المتعلقة بالتخطيط والمتابعة وتحسين نتائج الأداء في المكتبات.
في نهاية ورشة العمل يتوقع أن يكون المشاركون قادرين على:
- تحديد المعلومات والبيانات اللازمة للتخطيط والمتابعة.
- تطبيق أساليب وإجراءات التخطيط والمتابعة.
- متابعة تنفيذ الخطط والبرامج وتقويمها.
- تطبيق طرق تقييم أداء وحدات المكتبة المختلفة.
الفئة المستهدفة:
- المستويات الإدارية العليا في المكتبات ومراكز المعلومات.
- مسئولو المكتبات ومراكز المعلومات وإدارات المعلومات في المؤسسات الحكومية والخاصة.
- المستوى الإشرافي في المكتبات ومراكز المعلومات.
المحتوى العلمي:
- مراحل عملية التخطيط.
- تحليل البيانات.
- مفهوم وأهمية المتابعة وعلاقتها بالتخطيط.
- أساليب وأدوات المتابعة.
- متابعة وتقويم أداء وحدات المكتبة المختلفة.
- قياس مؤشرات الأداء (الموارد- الوصول-البنية التحتية-الاستخدام-الكفاءة-التطوير-النمو)