القواعد الذهبية للتميز في ادارة العلاقات العامة
مقدمة:
يقدم هذا البرنامج مفاتيح علم العلاقات العامة ، والتي تمكّن من فتح معظم الأبواب المغلقة التي قد تعيق من نجاح العملية الاتصالية، والتي تتطلب الإلمام بالعديد من الإستراتجيات والتكتيكات التي تقوم بدورها بتعزيز الرسالة الاتصالية، ومن ثم التأثير على الجمهور المستهدف من أجل تحقيق أهداف المنظمة، ويقدم البرنامج من خلال عدة محاور : (مقدمة في العلاقات العامة ، سمات وأنواع جمهور العلاقات العامة، أدوات ووسائل تكوين الصورة الذهنية، استخدامات الإنترنت في العلاقات العامة،استراتيجيات الاقناع، العلاقات العامة وطبيعة الاتصال، التخطيط الإستراتيجي للعلاقات العامة، إستراتيجيات العلاقات العامة، العلاقات العامة الرأي العام، إستراتيجية الدعاية، إستراتيجيات الكتابة للعلاقات العامة، إستراتيجيات الرسالة الإعلامية، إستراتيجيات إدارة السمعة، وإستراتيجيات التعامل مع الأزمات).
الأهداف :
- تنمية مهارات المشاركين في إدارة أعمال العلاقات العامة والإعلام وتزويدهم بأصول المراسم والبروتوكول وإكسابهم فن التعامل مع تكنولوجيا المعلومات وتزويد المشاركين بمهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات لخدمة أعمال العلاقات العامة والإعلام
- الاستفادة من إمكانيات تكنولوجيا المعلومات
- تحديد خصائص الرسالة الإعلامية الواجب تواجدها على الشبكة الدولية للمعلومات
- إعداد قاعدة بيانات على الحاسب الآلي خاصة بإدارة العلاقات العامة
محتوى البرنامج :
مهارات تخطيط وتنظيم أعمال العلاقات العامة
- مهارات الاتصال والتأثير في الرأي العام
- مهارات تخطيط وتنظيم المؤتمرات والمعارض
- مهارات دعم البناء التنظيمي الداخلي
أصول البروتوكول ومهارات التعامل مع كبار الشخصيات
- آداب الاستقبال والتوديع
- مهارات الإنصات والحديث
- الألقاب الرسمية والاستقبالات والمجاملات في التعامل مع كبار الزوار
- أصول تنظيم المآدب والحفلات
فن إعداد المطبوعات والنشرات الإعلامية
- أسس تخطيط وإنتاج المطبوعات الإعلامية
- قواعد إعداد وتحرير المطبوعات في الوسائل الدورية وغير الدورية
- الصور الفوتوغرافية والرسوم اليدوية واستخداماتها في إنتاج المواد الإعلامية
- الإخراج الفني للمطبوعات والنشرات
استخدام تكنولوجيا المعلومات في إدارة العلاقات العامة والإعلام
- إمكانيات تكنولوجيا المعلومات ودورها في تحسين أداء العلاقات العامة
- شبكات المعلومات – الفرص والمخاطر
- أسس تصميم صفحات خاصة بالعلاقات العامة على الشبكة الدولية للمعلومات
- إعداد قواعد بيانات العلاقات العامة
- إمكانيات تكنولوجيا المعلومات ودورها في تحسين أداء العلاقات العامة
شبكة المعلومات ” المحلية والدولية ” الفرص والمخاطر
- البريد الإلكتروني وكيفية التعامل معه
- فن تصميم وإعداد المواد الإعلامية
- تصميم صفحات خاصة بالعلاقات العامة على الشبكة الدولية للمعلومات
- فن إعداد استطلاع الرأي العام والرسائل الإعلامية بالبريد الإلكتروني
خصائص استطلاع الرأي العام / الرسالة الإعلامية
- دورية استطلاع الرأي العام / الرسالة الإعلامية
- متابعة فاعلية الرسالة الإعلامية
| رقم الدورة | التاريخ | تاريخ الانتهاء | عدد الأيام | المكان | الطلبات |
|---|
