الادارة والتخطيط لمسار العمل الإبداعي والمنهجي
مقدمة:
يهدف البرنامج إلى تنمية مهارات ومعارف المشاركين ذات الصلة بالاتجاهات الإدارية الحديثة والنماذج العالمية للتميز الإداري. ويساهم ذلك في تحسين الأداء المؤسسي لمواجهة متطلبات العولمة، ويشتمل البرنامج على محاضرات موجزة، وحلقات نقاش و دراسة حالة مع تطبيقات عملية على عدة موضوعات منها الوظائف الإدارية، ومستويات ومهام المديرين، والتغيرات الحديثة في الممارسات الإدارية، وإعادة الهيكلة، والتمكين والفرق ذاتية الإدارة، وتحديات الإدارة في البيئة العالمية، والمعايير الأخلاقية والمسئولية الاجتماعية، وإدارة الأزمات و الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات، و نماذج عالمية للإدارة الناجحة في المؤسسات.
اهم مواضيع البرنامج :
طبيعة عمل الوظيفة الإدارية والقياديه، ودورهما فى إحداث التطوير الإدارى:
- المدير المتميز يعمل ويؤثر في كل الاتجاهات (360 درجة) مع الرؤساء والمرؤوسين والزملاء .
- الأركان الأربعة للنجاح الحقيقي (الكافي) وكيف تحققه.
- الذكاء العاطفي والتفكير خارج الصندوق ”كيف تصبح أكثر فهماً لنفسك وللآخرين من حولك“.
- المدير المتميز ومهارات الاتصال الفعال كيف تتقن مهارات التحدث والإقناع ؟.
- الصفات والمهارات الأساسية للمدير المتميز.
- الوجه الآخر .. قوانين القوة في القيادة وكيفية استخدامها.
- طرق وأساليب تحفيز المرؤوسين .
- إدارة المهدرات ”تبسيط الإجراءات وضبط النفقات“.
- أنواع الموظفين وكيفية إدارتهم والحصول على أفضل ما لديهم.
- استراتيجية الحلول الجذرية للتعامل مع السلبية .
- مفتاح الشخصية "النوازع والسمات الشخصية التي يتصف بها الناس".
- مهارات بناء وتفعيل فرق العمل.
- المجموعات الساخنة كيف تنشئها وترعاها وتوظفها لاشعال المنظمة واضاءتها
- فن إدارة وتوظيف الخلاف في بيئة العمل ”كيف تستخرج أفضل ما في الناس في أحلك الظروف“.
- المدير ومهاراته في إدارة ما في الوقت.
- التفويض الفعال " لماذا وكيف ولمن .. تفوض".
- ماذا تفعل عندما تدعو وتدعى لاجتماع.
- مهارات التفكير الابتكاري والإبداعي في حل المشكلات واتخاذ القرارات
الأهداف العامة :
- مناقشة التغيرات والتحديات الإدارية العالمية الحديثة وأثرها على مناخ وظروف العمل في المنظمات المعاصرة، بما يمكن المشاركين من التعامل مع تلك المتغيرات وبما يكفل تنمية مهاراتهم لتطوير وإحداث التغيير اللازم والملائم في منظماتهم وضمان استمراريتها وتقدمها وتفاعلها مع المتغيرات العالمية الحديثة، بالإضافة إلى وضع معايير وخصائص القيادة الابتكارية لمواجهة تحديات القرن الجديد.
- تمكين المشاركين من امتلاك مجموعة من مهارات التفوق الإداري التي تساعدهم على اداء الاعمال بكفاءة وفعالية.
- معاونة المشاركين على تبني اساليب تشكيل المستقبل اللازم لمنظماتهم تدعيم التفكير والتعرف بفكر حديث غير تقليدي امتلاك مجموعة من المهارات الإدارية والفنية اللازمة لوضع الخطط والسياسات والبرامج الاستراتيجية ومتابعتها والرقابة عليها اتخاذ القرارات الاستراتيجية بطريقة ابتكارية تجنب العقبات التي تحول دون الابتكار والتفكير الاستراتيجي.
الأهداف التفصيلية :
يهدف هذا البرنامج إلى:
- إكساب المشاركين المعارف والمفاهيم الأساسية المتعلقة بماهية الأنشطة الإبداعية والابتكارية
- التعرف على أسس ومحاور العملية الإبداعية، مع ربط هذه المفاهيم والمحاور بأسس وقواعد إتخاذ القرارات
- إكساب المشاركين المهارات اللازمة لممارسة التفكير الإبداعي والابتكاري بشكل عام في الأنشطة الحياتية، وبشكل خاص في حل المشكلات في مجالات منظمات الأعمال، وفي الجوانب الإدارية والتنظيمية في هذه المنظمات.
- تزويد المشاركين والمشاركات بمهارات التفكير والقدرة على التحرر من قيود الإمكانيات أثناء التفكير
- التعرف على أساليب التفكير الإبداعي والإبتكاري وآليات توفير بيئة العمل الإبداعية
- التعرف على المهارات الفرعية التي يشتمل عليها التفكير الناقد مع رفع الحس الإبداعي
- إكتساب مهارة إستنتاج أهم مميزات البيئة الصفية المحفزة على التفكير الناقد والإبداعي
- تزويد المشاركين بوسائل تحديد المشكلة وتقديم البدائل لحل المشكلات بطريقة أبداعية
- تنمية المهارات الإدارية والقيادية للمشاركين بما يمكنهم من حل المشكلات وقيادة جماعات العمل
- تزويد المشاركين بطرق ووسائل إعداد وبناء فرق العمل مع تنمية مهاراتهم في تطوير روح الفريق والتنظيم الذاتي
- تزويد المشاركين بمجموعة من المفاهيم العلمية والعملية في كيفية تحليل السلوك الإنساني والعلاقات التبادلية وفهم الطبيعة البشرية
مخرجات البرنامج :
- دراسة خصائص المنظمات المتفوقة
- التعرف على فرص التفوق في المنظمات واتجاهات التميّز
- بيان دور المدير في قيادة المنظمات المتفوقة
- تسليط الضوء على خصائص التميز وتفوق المدراء
- تحليل أساليب ووسائل تأهيل القيادات الإدارية العالمية
- تعريف المفاهيم النظرية والاتجاهات الحديثة في القيادة الإدارية
- التعرّف على التحدّيات التي تواجه المدير في بيئة الإدارة الجديدة
- استخدام الأساليب القيادية الفعالة في الإشراف على العاملين وتوجيههم وتحفيزهم
- تعزيز مهاراتهم الإدارية والسلوكية في الاتصال وحل المشكلات وإدارة الاجتماعات واستغلال وقت العمل
- تطبيق استراتيجية متكاملة لتطوير الأداء الإداري
- التحول من مدراء عاديين إلى قادة متميزين
الفئات المستهدفة:
المدراء ونوابهم والمرشحون لشغل وظائف في المستويات الإدارية كالمديرين بخط الإشراف الأول . ورؤساء الأقسام والمراقبين ، ومشرفي العمليات ومديري المكاتب ، ورؤساء الوحدات الإدارية ، وضباط العمليات وكل المنوط بهم إدارة العمل على مستوى الإدارة التنفيذية. والذي يشمل:
- مديري الإدارات وشاغلي المناصب التنفيذية والاستشارية
- رؤساء الأقسام والمشرفين ومن في مستواهم
- مديرو الدوائر ونوابهم ورؤساء الأقسام ورؤساء الوحدات في المؤسسات المختلفة
- جميع المسؤولين التنفيذيين
محتوى البرنامج :
مقدمة في الإدارة والقيادة الفاعلة:
- العملية الإدارية ووظائفها
- بيئة الإدارة المتغيرة
- ملامح الإدارة الحديثة في المؤسسات
- القيادة الابداعية
- مفهوم القيادة وأهميتها ووظائفها
- أنماط وأساليب القيادة الإبداعية
- الفرق بين الرئيس التقليدي والقائد الإداري العالمي
- تطبيقات على أساليب وأنماط القيادة الإبداعية
دور المدراء في تفوق المنظمات وتميزها مهارات المدير العالمي الإدارية:
- الشخصية والسلوك
- الاتصال والتعامل مع الآخرين
- الإبداع في تحليل المشكلات وصنع القرارات الإدارية
- إدارة الاجتماعات
- إدارة الوقت
- تطبيقات وتمارين على مهارات المدير العالمي
المنظمات المتفوقة والمبدعة / الخصائص والسمات. نظريات القيادة الإدارية الابداعية بين القديم والحديث:
- نظرية السمات والمهارات
- النظريات السلوكية
- النظريات الموقفية
- القيادة التبادلية
- القيادة النرجسية
- القيادة التحويلية
- تطبيقات عملية على نظريات القيادة
الممارسات الإدارية من أجل التفوق والتميز في ادارة الأعمال ( مهارات المدير العالمي في تطوير الأداء):
- تطوير الأداء الإداري (المؤسساتي)
- تطوير أداء العاملين (الفردي)
- تطوير الذات (التنمية الذاتية)
- أسئلة للمناقشة (مجموعات صغيرة)
- حالات عملية من المدرب ومن المشاركين
- استقصائيات لتحليل أنماط المشاركين القيادية
- تمارين وتطبيقات عملية (لتنشيط التفكير الإبداعي)
تحسين فعالية الأداء الإبداعي والابتكاري وتنمية العمل الاداري:
- تعريف الفعالية الإدارية
- إجراءات و مقومات الفعالية الإدارية في المنظمات العربية
- مبادئ الإدارة الإبداعية والابتكارية المتقدمة
- المهارات القيادية و الإبداعية اللازمة لتحقيق الفعالية الكاملة
- الفعالية والدافعية وتحفيز الطاقات البشرية المتكاملة
- القيادة والعمل الجماعي لزيادة فعالية الأداء المتميز
آليات الجودة الإدارية لتحقيق التميز:
- التميز والتميز الإداري
- الجودة أم التميز أولا؟
- علاقة الجودة بالتميز
- استراتيجيات عملية تطوير وتحسين الجودة
- المبادئ الأساسية لتحقيق التميز وفقا لمعايير تطبيق الجودة الشاملة
- الخطوات الرئيسية المتقدمة لتطبيق نظم الهندرة
- خطوات وضع استراتيجية كاملة لتحقيق جودة التميز وفقا لمنهج إعادة هندسة نظم العمل
التميز في التفكير الإبداعي والتحليلي:
- التميز و المخاطرة
- لماذا التفكير الإبداعي في ظل الفكر الإشرافي
- التفكير التحليلي في ريادة إدارة الأعمال الإشرافي
- مراحل التفكير الإبداعي المتقدم في ظل الفكر الإشرافي
- العناصر الأربعة الأساسية للإبداع الإشرافي
- مراحل التفكير الإبداعي والتحليلي الإشرافي
- من أين يبدأ الفكر الإشرافي المتميز؟
مهارات القيادة المتميزة السبيل للإبداع:
- القدرات اللازمة لتأثير القيادة المتميزة
- آليات القيادة المتميزة
- التقنيات الحديثة لقيادة التغير الجذري للتميز الإداري
- مهام القائد الإبداعي في البيئة للتغيير الجذري
- مبادئ قيادة التغيير الجذري لتحقيق التميز
- تنمية القيادة المتميزة من أجل التميز الإداري
ورش عمل:
- ورشة عمل "القيادة و خطوات اكتساب الطاقة الانتاجية والتخلص من السلبية"
- آليات القيادة المتميزة
- ورشة عمل "مفاهيم النظرية السلوكية والشخصية في تكوين القائد الفعال"
- ورشة عمل "القيادة المتميزة وتطوير وتحسين القدرة الإبداعية و الإبتكارية"
| رقم الدورة | التاريخ | تاريخ الانتهاء | عدد الأيام | المكان | الطلبات |
|---|
