• ar

  • en

تطوير الأداء الإداري والقيادي - مستوى متقدم

تطوير الأداء الإداري والقيادي - مستوى متقدم

مقدمة :

إن النجاح القيادي والإداري ليس له حدود، أو نهاية ينتهي عندها عظماء الإدارة والقيادة، فإنه في كل عام جديد يتوصل أولئك الناجحون إلى نظريات ومناهج وقواعد مبتكرة، تثري هذا العالم، وتوسع مداركه نحو تحقيق تطور أكبر في المؤسسات والمنظمات.

 يتضمن البرنامج التدريبي أيضا افضل ممارسات القيادة والإدارة الابتكارية وتحسين الأداء والطرق التي يستخدمها القادة والمشرفون في التعامل مع المشكلات المتعلقة بالأفراد وتحقيق الأهداف، وسيتم من خلال الدورة التدريبية اكتساب المشاركين المهارات القيادية والإدارية ليتمكن من أداء عمله بكفاءة وفعالية، كما سيتم تزويد المشاركين بالمفاهيم والأساليب العلمية والعملية المعاصرة في تحقيق أهداف منشآتهم وتنمية قدراتهم في مواجهة مشكلات العمل والعاملين والتصدي لها.

أهداف البرنامج :

يتوقع في نهاية البرنامج أن يكون المشارك قادرا على أن:

  • تطبيق الكفاءة الإشراقية المرتكزة على المبادئ في بيئة العمل
  • تطبيق الممارسات الخمس للإدارة المثالية
  • ممارسة النفوذ الإداري من أي مكان في المنظمة (قائد 360  ͦ )
  • تطبيق الأسلحة الستة للتأثير على الآخرين Six Weapons of Influence
  • وضع العاملين في المكان الذي يستغل أقصى طاقاتهم وتمكينهم
  • تطبيق خطوات إدارة التغيير Leading Change
  • تحقيق النتائج عن طريق الإدارة بالأهدافManagement By Objectives
  • اتخاذ القرار حسب الإدارة فائقة السرعة High-Speed Management
  • تطبيق مفاهيم التفويض المسئول والفعال، ومهارات الاتصال الناجح وبناء العلاقات المنتجة والمؤثرة إيجابا على نتائج الأعمال
  • القدرة على تصميم معايير تقييم أداء فعالة وكيفية إدارة علميات التغيير نحو تحقيق أهداف المؤسسة
  • مهارات الذكاء العاطفي في التعامل و كسب الآخرين وحسن الاتصال
  • ممارسات لذكاء العاطفي في إدارة الصراع والمفاوضات

الفئات المستهدفة:

مديري الإدارات ورؤساء الأقسام من ذوي المسئوليات الإدارية و الإشرافية و التنفيذية و كذلك من في مستواهم الوظيفي و المرشحين لتولي تلك المناصب. 

محتويات البرنامج:

 الوحدة الاولى: مفاهيم القيادة المتميزة والإدارة الحديثة

  • العلاقة بين الإدارة والقيادة، ومفهوم الذكاء العاطفي والإداري.
  • نظريات القيادة، والأنماط القيادية.
  • السلطة والنفوذ والتأثير القيادي.
  • مفهوم القيادة التحويلية والموقفية.
  • الفعالية القيادية والبعد الثالث في القيادة (الفعالية القيادية).
  • قيادة التغيير وبناء ثقافة التميز.

الوحدة الثانية: ذكاء القيادة ودعم الإدارة الإبداعية

  • القيادة والتخطيط لجودة الأداء المتميز
  •  تنسيق وتنظيم ومتابعة العملية الإدارية
  •  ذكاء القيادة وتطبيقات الذكاء الانفعالي
  •  وضع خطط عمل لتحقيق هذه الأهداف
  •  ابداعية التفكير ومحددات الصراعات البشرية

الوحدة الثالثة: إدارة الأعمال ونموذج الذكاء العاطفي

  • التأثير والإقناع واحتراف تقييم الأداء
  • إدارة الصراعات في التفاوض والأزمات
  • القيادة الإبداعية وفهم المشاعر السلبية
  • المناورات الذكية لمواجهة التحديات 
  • الممارسات الإدارية ودعم التنافسية 

الوحدة الرابعة: مهارة تفويض السلطة

  • مفهوم وأهمية وأنواع التفويض الفعال.
  • جوهر الإدارة، ونقل محور الارتكاز، وعلاقته بالتفويض الفعال.
  • معوقات وتحديات التفويض.
  • مستويات ومبادئي التفويض الفعال.
  • معارف وتوجيهات للرئيس والمرؤوس.

الوحدة الخامسة: مهارة الاتصال الفعال 

  • مفهوم وأهمية الاتصال الفعال.
  • المهارات الأساسية للاتصال الفعال.
  • عناصر وعوائق الاتصال وطرق مواجهتها.
  • أدوات تحسين عملية الاتصال الفعال.
  • مهارات ودلائل الإصغاء الفعال.
  • قياس كفاءة الاتصال في اتجاهين.

الوحدة السادسة: مفهوم الذكاء العاطفي وعناصره

  • الذكاء العاطفي وبيئة العمل المعاصرة
  • سمات الشخص الذكي عاطفيا
  • إدراك الذات
  • تحفيز الذات
  • التقمص العاطفي
  • المهارة الاجتماعية وبناء العلاقات مع الآخرين
  • الذكاء العاطفي و الاتصال (العدواني، الانهزامي ، الصريح )
  • الذكاء العاطفي والاقناع (كيف تتحول من مقنع داهيه الى مقنع متعقب)
  • الادراك ودوره في فهم السلوك
  • الذكاء العاطفي والقيادة
  • الذكاء العاطفي والسيطرة على التوتر

الوحدة السابعة: الذكاء الشمولي في كفاءة القيادة الإبداعية

  • القيادة الإبداعية في التأثير وقيادة  القلوب ومعالجة المشكلات.
  • تطوير ثقافة القيادة  الإبداعية والتميز في مجال  الاقتصاد المعرفي وفقاً  لمعايير الجودة  والأداء المؤسسي.
  • كفاءة الذكاء العاطفي والقيادة الإبداعية والتفكير الابتكاري  في إدارة الأعمال.
  • الانتقال من النمطية إلى الإبداع على المستوى الشخصي وعلى مستوى المؤسسة.
  • القدرة على الارتقاء بمستوى أفراد المؤسسة العلمي والفكري
  • القدرة على التحفيز والتشجيع وإطلاق الطاقات وتوظيفها.
  • القدرة على الإنصات إلى الآراء المختلفة والمتعددة 

رقم الدورة التاريخ تاريخ الانتهاء عدد الأيام المكان الطلبات