برنامج متقدم في القيادة التحويلية وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسى
أهداف البرنامج
- تعريف المشاركين بالمفاهيم المرتبطة بالقيادة التحويلية ومدى ارتباطها بالرؤية والخطة الاستراتيجية.
- تزويد المشاركين بكيفية إعداد خطة التحول من أسلوب الإدارة بالأهداف إلى أسلوب بطاقات الإداء المتوازن قياس الأداء المؤسسي وفق معايير التميز المؤسسي .
محتويات البرنامج
- القيادة التحويلية :
- الرؤية التقليدية والرؤية المبتكرة للمنظمات.
- أسباب فشل برامج تطوير المنظمات.
- الفرق بين تحويل المنظمات وتطوير المنظمات.
- إدارة التغيير ومراحل التغيير المخطط
- أسس نجاح تحويل المنظمات.
- الإثراء الوظيفي.
- دوائر الجودة.
- تحليل الأدوار.
- الترتيبات المادية.
- تخطيط المسار المهني.
- اجتماع المجابهة.
- الإدارة بالأهداف.
- أسلوب بناء الجماعات.
- الإدارة الاستراتيجية.
- مكعب تحويل المنظمات
- نحو إخراج متكامل لتحويل المنظمات :
- نفخ روح التغيير.
- تشخيص المشكلات.
- جدولة مسارات التحويل.
- تنفيذ مسارات التحويل.
- تقييم النتائج.
- القائد التحويلي :
- مصفوفة القيادة / الإدارة.
- مراحل التحويل من الإدارة إلى القيادة.
- الكاريزما الشخصية.
- وحدة الرؤية
- الإدارة بالأهداف :
- الإدارة بالأهداف : المفهوم , الأهداف , رؤية شاملة
- مفاهيم التطوير التنظيمي
- كيفية تحديد الأهداف العامة للمنشأة
- منهج متكامل لتطبيق الإدارة بالأهداف
- خصائص أسلوب تطبيق الإدارة بالأهداف ومراحله
- كيفية وطرق وضع خطط العمل ومتابعتها
- تشخيص مشكلات العمل المعوّقة للأداء
- المهارات اللازمة لتطبيق نظام الإدارة بالأهداف .
- معايير نموذج التميز
- المعيار الأول – القيادة.
- المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات
- المعيار الثالث – الموارد البشرية
- المعيار الرابع - الموارد
- المعيار الخامس – العمليات
- المعيار السادس – نتائج المتعاملين.
- المعيار الثامن – نتائج المجتمع
- المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية.
- العناصر الأساسية في نماذج "إدارة التميز"
- التركيز على العملاء
- التوجه بالنتائج
- القيادة الهادفة
- تنمية ومشاركة الموارد البشرية
- التعلم ، الابتكار والتحسين
- المسئولية الاجتماعية
تنمية العلاقات والتحالفات
- قياس وتقييم الأداء من خلال تطبيق بطاقات الاداء المتوازن
- المفاهيم والمصطلحات المرتبطة بعملية قياس ومعايير الأداء.
- العناصر الأساسية لقياس الأداء المتوازن ونموذجية عند كابلان ونورتون.
- خطة الأداء المتوازن )الرؤية المالية - العملاء - الابتكار والتطوير - عمليات التشغيل)
- ارتباط مفهوم عملية قياس الأداء المتوازن بالرؤية والخطة الاستراتيجية.
- إدارة الموارد البشرية وعلاقتها بخطة الأداء المتوازن
- تمارين وحالات عملية فى بطاقات الأداء المتوازن
| رقم الدورة | التاريخ | تاريخ الانتهاء | عدد الأيام | المكان | الطلبات |
|---|
