استراتيجيات الإدارة الفاعلة للموارد البشرية

مقدمة:

مقومات النجاح للمنشآت باختلاف قطاعاتها وأعمالها حيث تشكل الموارد البشرية حجر الأساس في بناء القدرات اللازمة لتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنشآت. ومن هذا المنطلق، يعتبر تطوير الموارد البشرية كأحد أهم ركائز الإدارة الحديثة في المنشآت من الأولويات التي تضعها المنشآت الرائدة والناجحة بعين الاعتبار للوصول إلى تحقيق غاياتها. ومع التغير الكبير في الدور الذي تقوم به إدارة الموارد البشرية وانتقالها من المهام التقليدية لإدارة شؤون الموظفين إلى الإدارة الحديثة للموارد البشرية التي تصنف إدارة الموارد البشرية كشريك رئيس وفاعل في تحقيق أهداف المنشأة كان لابد من أن تعمل المنشآت على تطوير إدارات الموار البشرية فيها لتواكب هذا التغيير.

اهداف البرنامج :

• كن شريك عمل مؤثر Business Partner
• تعرف على دور إدارة الموارد البشرية الحديثة كساعد ايمن للإدارة العليا ARM
• تعرف على تفاصيل عملية تقييم الأداء الوظيفي Performance Management
• تعرف على كيفية وضع أهداف وظيفية ذكية SMART OBJECTIVES
• تعرف على كيفية تقديم تغذية راجعة Feedback لإثراء عملية تقييم الأداء الوظيفي وتحقيق أهداف المؤسسة
• تعرف على دور تقييم الأداء الوظيفي في تحفيز الموظفين من خلال حزم المزايا والمكافآت
• تعرف على أهمية ودور الجدارات الوظيفية في إدارة الموارد البشرية كشريك عمل مؤثر
• كن مستعد لتحديات التكنولوجيا في إدارة الموارد البشرية في ظل الانتقال الى I Cloud وتزايد وسائل التواصل الاجتماعي والعمل عن بُعد
• دراسة وتحليل وتطوير نظم وأساليب تقييم الأداء الوظيفي
• إعداد نظم ولوائح إدارة وتنمية الموارد البشرية
• إعداد لوائح وسياسات وإجراءات التدريب
• إعداد إجراءات ونماذج عمليات الموارد البشرية

مكتسبات البرنامج:

في نهاية البرنامج نأمل تحقيق المكتسبات التالية:

• التعرف على أهم ملامح تطور إدارة الموارد البشرية ابتداءً من الثورة الصناعية الى عصرنا الحالي.
• فهم دور إدارة الموارد البشرية كميزة تنافسية” وشريك عمل Business Partner وشرح مفهوم الموارد البشرية كساعد أيمن ARM للإدارة العليا في إدارة رأس المال البشري في عالم الأعمال وتحقيق اهداف المؤسسة.
• التعرف و الاطلاع على المهام المعاصرة لإدارة الموارد البشرية.
• التعرف على المراحل الثلاثة لتقييم الأداء الوظيفي.
• التعرف على أهم التحديات التي تواجه دائرة الموارد البشرية والاستعداد لمواجهة هذه التحديات، آخذين بالإعتبار التطور الهائل في عالم التكنولوجيا.

العناوين والمحاور التدريبية:

• الإطلاع على أهم التطورات التاريخية لإدارة الموار د البشرية.
• تقديم دور إدارة الموارد البشرية الحديث في إدارة دفة الأعمال من خلال عملها “كساعد أيمن أساسي ومؤثر ARM” للإدارة العليا يساهم في تحقيق اهداف المؤسسة.
• توضيح دور إدارة الموارد البشرية كشريك عمل مؤثر Business Partner في المؤسسات الحديثة ومساهمتها في تحقيق اهداف المؤسسة لتحقيق مبدأ الميزة التنافسية.
• التعريف بعملية تقييم الأداء الوظيفي Performance Management المبنية على اساس وضع أهداف ذكية SMART Objectives.
• شرح وافي لعملية تقييم الأداء الوظيفي بمراحلها الثلاث (وضع أهداف، مراجعة نصف سنوية، تقييم الأداء النهائي).
• شرح عملية تزويد الموظفين بالتغذية الراجعة Feedback.
• أثر نتائج تقييم الأداء في عملية تحفيز الموظفين وربطها بحزمة المكافآت والمزايا.
• التعامل مع حالات الموظفين (ذوي الأداء المتفوق وذوي الأداء المتدني).
• ربط مخرجات تقييم الأداء بمراحل التدريب وإدارة المواهب والتعاقب الوظيفي.
• فهم الجدارات الوظيفية (السلوكية والفنية) ودورها في إدارة الموارد البشرية Competencies وأثرها في تعزيز دور الموارد البشرية كشريك عمل مؤثر، من خلال التعرف على أهم التحديات المعاصرة في بيئة الموارد البشرية وأثرها على تحديد الميزة التنافسية للمؤسسة، بما في ذلك دور التكنولوجيا الحديثة في تحديد مستقبل الموارد البشرية (HRMS) في ضوء التطور التكنولوجي السريع والانتقال الى “السحب الالكترونية Cloud” خاصة في المجالات التالية:-
  • سجلات ورواتب الموظفين HR Core & Payroll.
  • الخدمة الذاتية Self Service.
  • تقييم الأداء الوظيفي ومؤشرات الأداء Performance Management & KPI’s.
  • التعلم والتطوير Learning & Development.
  • التوظيف والتعيين Selection & Recruitment.
  • العمل عن بُعد Remotely.