التميز الاداري في تحديد الاولويات واتخاذ القرارات تحت الضغوط

مقدمة عن الدورة التدريبية

إننا نعيش صراعا دائما بين العاجل والهام، والمشكلة دائما هي، الأمور الهامة نادرا، ما تكون الحاجة إلى إنجازها عاجلة، أما الأمور العاجلة فتحتاج إلى اهتمام وإنجاز نتيجة إلحاحها وضغوطها المستمرة. وقليلا ما نناقش الأمور العاجلة، وهل هي عاجلة أم أنها تبدو كذلك؟ وأحيانا تنمو فينا عادة الاستجابة لهذه الأمور على أنها فعلا عاجلة بينما هي في الحقيقة غير ذلك.
إن ما نحتاج إليه هنا ليس المزيد من الوقت بل تخطيط ملائم لوضع نظام للأولويات. الهدف من وراء هذه الدورة هو أن يساعدك في تحديد أولوياتك أن تدير وقتك بطريقة سهلة التطبيق بحيث تصبح أسلوبا لك في الحياة ومن ثم المساهمة في تحقيق التميز الإداري.

الهدف العام من الدورة التدريبية:

تنمية الوعي لدى المشاركين بالتحديات التي تواجههم في عصر الضغوط، وتزويدهم بالمهارات اللازمة للتعامل معها داخل بيئة العمل على نحو فعال.
تحديد ضغوط العمل وتأثيرها على أداء الفرد والمنظمة.
تطبيق الآليات والأساليب العلمية والعملية الحديثة للإدارة الفعالة للوقت.
التعرف على القواعد الذهبية للتفويض الفعال.
الإدارة الفعالة للاجتماعات كتطبيق عملي لإدارة الوقت وضغوط العمل.

المحتوى العلمي للدورة التدريبية:

الوحدة الأولى:

المتغيرات العالمية والتميز الإداري:

• العالمية الجديدة.

• الممارسات الإدارية في المؤسسات العربية.

• الإداري في مواجهة التحديات العالمية.

الوحدة الثانية:

التميز الإداري والتميز في الأداء:

• أبعاد التميز.

• المدير والتوازن الإداري.

• – الكفاءة – التمييز.

• الآخرين والتميز الإداري.

• الأولويات أحد أسلحة التميز الإداري.

الوحدة الثالثة:

ضغوط العمل «مفاهيم أساسية»

• ضغوط العمل.

• الإجهاد الصحي.

• هل تعاني التوتر العصبي.

الوحدة الرابعة:

ضغوط العمل وتأثيرها على الفرد والمنظمة:

• والعمل (نموذج عملي).

• الضغوط.

• الضغوط.

• الذاتية كأساس للتعامل مع الضغوط.

الوحدة الخامسة:

قياس ضغوط العمل:

• مستوى الضغوط.

• التعرض للضغوط.

• نفسك كمدير للتأقلم مع التغيير والإجهاد.

• إدارة الضغوط.

• ضغوط الحياة الإدارية.

• التوتر والتكيف مع الشدة.

الوحدة السادسة

إدارة الوقت «مفاهيم أساسية»

• وأهمية إدارة الوقت.

• إدارة الوقت للتخلص من الضغوط.

• الوقت في البيئة العربية: نظرة عامة.

الوحدة السابعة:

قواعد تنظيم الوقت وتحديد الأولويات:

• الأهداف.

• وتحديد الأولويات.

• تحديد الأولويات.

• الخاطئة في تحديد الأولويات.

• تخطيط وتحديد الأولويات.

الوحدة الثامنة

مضيعات الوقت:

• الوقت في التخطيط والتنظيم.

• التوظيف والتوجيه.

• الرقابة والاتصالات وصنع القرار.

• مصيدة الوقت.

• يستغل المدير وقته.

الوحدة التاسعة:

التفويض السلطة وإدارة الوقت:

• التفويض.

• التفويض.

• لتحسين عملية التفويض.

• التفويض.

• فعل المرؤوسين تجاه التفويض.

• عند تفويضك للسلطة.

• أجل تفويض فعال.

• تفويض الأعمال واستثمار الوقت

• مهارات التفويض الفعال.